Особенность работы патронажных служб

В современном обществе есть особые категории граждан, которые нуждаются в помощи посторонних лиц. Близкие не всегда могут оказать надлежащий уход в силу различных обстоятельств, а их отсутствие – ставит человека в безысходное положение.

Выйти из сложившейся ситуации помогут специальные организации. Что такое патронажная служба, необходимо знать каждому. Это поможет обеспечить уход нуждающимся людям, облегчить жизнь родственникам, сохранить здоровье одиноким дееспособным гражданам.

Кому нужен патронаж

Необходимость в создании специальных служб продиктована временем. Многие люди нуждаются в физической, медицинской, психологической поддержке. Социальная организация оказывает необходимую помощь тем гражданам, которые по состоянию здоровья не могут обеспечить полное самообслуживание.

Патронажная служба на выезде

Патронаж осуществляется разными компаниями, в зависимости от статуса граждан и их физического состояния.

Виды патронажных организаций:

Организация Категории лиц, нуждающихся в услугах Оказание услуг
Женские консультации при поликлиниках Беременные Консультационные, медицинские, психологические.
Детские поликлиники Новорожденные Контроль за состоянием младенца, способностью родителей осуществлять свои права, обучение основам ухода, кормления, гигиене за малышом.
Специальные организации Инвалиды, престарелые, люди с временным ограничением самообслуживания, психически больные, не требующие помещения в психоневрологический диспансер. Социально-бытовые, медицинские, психологические.

Примечание. Услуги патронажной службы могут осуществляться как на платной, так и на бесплатной основе.

Цели и задачи патронажа

Государство старается обеспечить поддержку граждан с ограниченными возможностями, создавая различные организации и обеспечивая льготами на определенные нужды. Патронаж – одна из социальных услуг, которой могут воспользоваться все нуждающиеся.

Главная цель патронажной службы – создать максимальные условия для сохранения самостоятельности людей, в то же время, оказывая услуги первой необходимости.

Выездная патронажная служба

Дееспособному человеку нужно принимать собственные решения, участвовать в социальной жизни, общаться с людьми, чувствовать свою значимость.

Главные задачи:

  • Обеспечить помощь;
  • Создать условия для реабилитации;
  • Оказать медицинскую и психологическую поддержку;
  • Облегчить жизнь родственникам;
  • Помочь подопечному свободно контактировать в обществе.

Социальный сотрудник создает оптимальные условия гражданам с ограниченными возможностями и помогает преодолевать жизненные трудности.

Патронажная служба для людей с ограниченными возможностями

Платные и бесплатные услуги

Патронажные службы имеют различные направления. Их разделяют по форме собственности, перечню оказываемых услуг, обслуживаемых категорий граждан.

Существует государственная патронажная служба и частная. В первом случае помощь оказывается бесплатно или за частичную плату определенным категориям граждан. Во втором – заботу может получить любой человек за определенную денежную сумму.

Бесплатная патронажная служба положена следующим категориям граждан:

  • Несовершеннолетним детям;
  • Ветеранам ВОВ;
  • Вдовам инвалидов и участников войны;
  • Жителям блокадного Ленинграда;
  • Узникам концлагерей;
  • Инвалидам и престарелым людям, чей среднедушевой доход ниже полуторного прожиточного минимума.

Остальные категории граждан оплачивают обслуживание по установленным тарифам, но не более 50 % от полуторной величины прожиточного минимума. (ФЗ 442 от 28.12.2013 ст.31).

Примечание. В медицине существует специальная шкала PPS. По ней оценивается общая активность пациента. При показателях ниже 60% человек нуждается в посторонней помощи. В данном случае больному положена социальная патронажная служба.

Больному положена социальная патронажная служба

Медицинский патронаж

Патронажные услуги разделяются на медицинские и социально-бытовые. Сегодня во многих городах актуальной проблемой является медицинское сопровождение пациентов, которые не могут самостоятельно ходить.

В 2017 году в столице был запущен новый проект – создана патронажная служба при поликлинике. У лежачих больных появился свой лечащий врач, который посещает подопечных 8-10 раз в год и выезжает на дом при экстренном вызове.


Что делает патронажная служба при поликлинике:

  1. Врач проводит осмотр и оценивает физическое состояние пациента, составляет план лечения и профилактики, назначает лекарства.
  2. Медсестра следит за предписанием доктора, делает забор анализов, перевязки, ставит инъекции, обрабатывает пролежни, обучает родственников правильной гигиене и уходу за лежачим больным.

В арсенале медицинских работников необходимые приборы для измерения давления, определения уровня сахара в крови, получения электрокардиограммы. Врач патронажной службы ведет каждого закрепленного за ним пациента, знает историю болезни, особенности ее течения.

В старой системе к больному на вызов приезжали разные дежурные врачи. Постоянная загруженность персонала позволяла посещать пациента в лучшем случае 2-3 раза в год. Теперь ситуация изменилась, медицинская сестра приходит к подопечному по индивидуальному графику – не реже 12-14 раз в год. Выездная патронажная служба спешит на помощь при экстренном вызове.

Патронажная служба на экстреннм выезде

Паллиативная помощь

Поддержку тяжелых больных осуществляет паллиативная патронажная служба. Она проводит мероприятия, улучшающие качество жизни и оказывает психологическую поддержку неизлечимо больным пациентам.

Основная цель организации – своевременное избавление от болей и облегчение симптомов заболевания до момента смерти подопечного. Выездная патронажная служба паллиативной медицинской помощи оказывает следующие услуги:

  • Наблюдает за состоянием пациента и отмечает динамику течения болезни;
  • Назначает обезболивающие препараты;
  • Ставит инъекции;
  • Организовывает консультации с профильными врачами;
  • Обучает пациентов и родственников правилам ухода;
  • Проводит психологическую работу с близкими больного.

Сотрудник паллиативной организации оказывает человеку медицинскую, моральную и духовную поддержку до наступления последних минут жизни.

Патронажная служба для пожилых и инвалидов

Социально-бытовая служба на дому

Социально-бытовые услуги оказывают как частные, так и государственные организации. В них входят наблюдение, помощь и уход за людьми с ограниченными возможностями.

Патронажная служба для пожилых и инвалидов оказывает услуги одиноким гражданам и людям, родственники которых, не могут осуществить должную заботу.

Патронажная служба на дому оказывает следующие услуги:

  • Уборка жилых помещений;
  • Помощь по хозяйству (вынос мусора, мытье посуды, приготовление пищи);
  • Закупка продуктов и медикаментов;
  • Оплата коммунальных услуг;
  • Гигиенический уход за подопечным;
  • Психологическая поддержка;
  • Организация досуга.

Если уход осуществляется за лежачим больным, в обязанности патронажной службы дополнительно входят:

  • Смена нательного белья;
  • Замена подгузников;
  • Кормление подопечного;
  • Профилактика пролежней;
  • Соблюдение предписаний врача.

Обычно тяжело больным требуется патронажная служба сиделки с постоянным проживанием. Сотрудник социальной организации должен иметь медицинское образование и в экстренном случае оказать первую помощь.

Патронажная служба сиделки с постоянным проживанием

Патронажная служба в больницах

Реабилитация после тяжелых травм и операций занимает длительное время. Больной требует круглосуточного ухода и в стационарных заведениях. Медсестры загружены большим количеством пациентов. Они не в состоянии уделять много времени одному больному.

Патронажная служба в больницах обеспечит круглосуточную заботу и организует досуг подопечному. Основной задачей сиделки является мониторинг физического и психологического состояния пациента.

Круглосуточная сиделка:

  • заменит нательное белье,
  • поднесет судно,
  • поможет перевернуть пациента,
  • обработать пролежни,
  • проконтролирует прием лекарственных средств,
  • накормит, сопроводит на процедуры.

В больницах много лежачих больных за которыми некому ухаживать, заботу о них проявляют сестры милосердия. Православные патронажные службы помогают в отделениях терапии, нейрохирургии, травматологии. Волонтеры проходят специальные курсы, соответствующие уровню медицинских сестер. Благотворительная патронажная служба осуществляет уход бесплатно.

Благотворительная патронажная служба осуществляет уход бесплатно

Выбор патронажной службы

Сегодня в любом городе можно получить социальные услуги. В крупных мегаполисах существует государственные и частные компании. Право на социальное обслуживание предоставляется всем нуждающимся, однако на практике такую помощь бывает получить проблематично. Сказывается недостаток финансирования, дефицит персонала.

Частная патронажная служба для инвалидов и престарелых оказывает квалифицированные услуги за более высокую плату. Большинство ее сотрудников имеют медицинское образование и годы практики.

Выбирая сиделку, отдавайте предпочтение компаниям, имеющим большой штат и длительный опыт работы. Проверяйте все разрешительные документы организации, читайте отзывы

Уход за больным патронажной службой подразумевает длительный контракт, который должен оформляться документально, учитывать режим, нюансы работы и стоимость услуг.

Видео

112